隨著電商行業的快速發展,層出不窮的新商流推動著零售行業的發展,但全渠道訂單如何快速響應?貨品如何管理?庫存能否共享,匹配業務需求能否及時等,零售業正面臨著這一系列的挑戰!
巴克斯酒業旗下的RIO作為預調雞尾酒的鼻祖,憑借新銳品牌的獨特優勢,搶占市場贏得了眾多消費者的青睞,并持續多年快速發展,在上海、成都、天津、佛山設立了倉儲生產基地。但隨著新零售業多種業務模式的齊頭并進,零售業卻逐漸暴露出一些管理方面的難題:
1)庫存結構不合理,庫區、庫位管理缺失,碼放無規則,找貨困難,導致部分產品超效期、庫內損耗高;
2)未實行條碼化作業,對人員依賴性較高,倉庫作業缺乏智能化策略和系統指引,庫內作業效率低、人工出錯率高,倉庫無法精細化管理;
3)倉庫庫存無法共享,存在信息孤島,庫存數據不準,訂單量大時出現超賣、搶單;
4)庫存數據不準確,業務數據分析困難,無法為商品售賣、生產提供決策依據,導致部分產品積壓、短缺等情況。
基于巴克斯酒業的系統現狀和業務壓力的迫切需求,其決心替換老舊的系統來提升倉儲管理能力和滿足多業態下的消費者需求,攜手博科資訊打造出了一套具有可擴展性、靈活性,能適應未來業務發展的標準WMS系統,實現了訂單響應及時化、庫內管理精細化、操作全流程可視化的業務需求。
圖:博科Y-WMS智能倉儲管理系統
柔性作業流程,智能化分揀
WMS系統可根據訂單需求,靈活配置不同的揀貨規則:按單揀貨、按箱揀貨、拆零揀貨、組套分揀等,還可依據貨主、訂單類型、貨品等設置多維度的波次策略,來滿足多樣化、精細化的揀貨要求。
全條碼化管理,實現貨品全生命周期管理
基于庫內精細化管理的要求,WMS系統支持全條碼化管理,可定位貨品在倉庫的準確位置,方便揀貨出庫,減少出錯率,提升庫內作業效率。針對RIO新零售企業,條碼化管理可滿足貨品的全生命周期管理、溯源等需求。
全局庫存,提升訂單響應速度
WMS系統可實現“一盤貨管理”,通過系統設置的訂單分配規則,直接匹配離消費者最近倉庫的商品,以最快的方式送到消費者手中,最大化提升庫存的周轉率,避免商品暢銷短缺和滯銷的問題。
預警機制,提升業務處理效率
WMS系統可自定義預警機制:訂單超時預警、庫存上下限預警、臨期庫存預警等,當該任務達到臨界點時,系統會自動發送郵件、短信、首頁彈窗預警,提醒作業人員保障需求響應穩定執行。
數據分析,為業務提供決策依據
“一盤貨”管理后,所有實物、財務、賬務、業務均可通過WMS系統生成報表進行分析,為管理者提供準確的數據支持,實現數據驅動業務擴展。
為了適應巴克斯酒業未來的業務發展,博科資訊還針對巴克斯酒業的全渠道業務進行了加壓測試,滿足了碎片化零售模式帶來的需求波動。同時,系統的可擴展性,支持快速復制開倉,方便企業拓展業務。
巴克斯酒業憑借博科資訊的數字化WMS系統重構“人、貨、場”,實現了以用戶為中心、支持多交易場景的新零售業務模式,提升了服務效率,改善了消費體驗,建立了供應鏈上下游的有效協同;還降低了倉儲成本,提升了企業的整體經濟效益。不難看出,數字化已不是單純的企業信息化,而是運用數字技術促進業務、經營管理的深度融合的必備能力。
作者:物通